Bonjour à tous,
Je suis sur le forum depuis hier, mais je ne trouve pas de solution à mon problème.
En résumé j'ai une C4 II de 2012 achetée neuve et depuis jeudi j'ai un écran noir sur mon GPS avec un bruit du lecteur CD toutes les 10 secondes environ.
J'ai donc cherché sur le forum une mise à jour du firmware (je ne connaissais pas la version qui était installée car je n'ai pas pu cliquer sur Setup longtemps, l'écran étant noir).
J'ai téléchargé la version RT6-2.86 et mis sur une clé usb.
Ce matin j'ai mis la clé et au bout de quelques minutes, est apparu à l'écran "CRC media checking..." puis l'installation s'est faite sans souci durant 20-30 minutes. Et là miracle l'écran est revenu à la normal mais un souci est apparu : plus aucun bouton de la console qui se trouve sous l'écran ne fonctionne !
Pourriez vous m'aider et m'indiquer par des liens ce qu'il faut que je fasse et télécharge.
Un grand merci à tous par avance pour votre aide précieuse !
Bertrand
Je suis sur le forum depuis hier, mais je ne trouve pas de solution à mon problème.
En résumé j'ai une C4 II de 2012 achetée neuve et depuis jeudi j'ai un écran noir sur mon GPS avec un bruit du lecteur CD toutes les 10 secondes environ.
J'ai donc cherché sur le forum une mise à jour du firmware (je ne connaissais pas la version qui était installée car je n'ai pas pu cliquer sur Setup longtemps, l'écran étant noir).
J'ai téléchargé la version RT6-2.86 et mis sur une clé usb.
Ce matin j'ai mis la clé et au bout de quelques minutes, est apparu à l'écran "CRC media checking..." puis l'installation s'est faite sans souci durant 20-30 minutes. Et là miracle l'écran est revenu à la normal mais un souci est apparu : plus aucun bouton de la console qui se trouve sous l'écran ne fonctionne !
Pourriez vous m'aider et m'indiquer par des liens ce qu'il faut que je fasse et télécharge.
Un grand merci à tous par avance pour votre aide précieuse !
Bertrand