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SMEG - Echec MAJ cartographie

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1 SMEG - Echec MAJ cartographie le Ven 15 Juin - 0:45

sephi116


Bonjour à tous,

Je viens vers vous suite à un problème de mise à jour de cartographie (2018-1).

Lors de la MAJ de la carte (France), arrivée à 100% (en environ 15 minutes), la barre de progression est revenue à 0%.
1H plus tard, la barre de progression était toujours figée à 0%.

Ne pouvant pas attendre plus longtemps, j'ai du couper le contact.
Au redémarrage, la carte France a disparue (le GPS me localise mais la carte est de couleur grise) et n'est plus listée dans les cartes installées.  pale

Je retente la MAJ mais idem, la barre de progression reste figée.

Voyant que le firmware du SMEG était en 3.15, je le passe en 3.21 et retente la MAJ.
Le résultat est différent, la barre passe de 0% à 90% plusieurs fois puis le message 'Echec de la mise à jour' est affiché.
Si j'essaye de mettre par exemple à jour la cartographie Benelux, j'obtiens le même résultat.

Par contre, la mise à jour des zones à risques passe sans problème !

La cartographie 2018-2 étant récemment sortie, j'ai eu l'espoir que cela solutionne le problème mais malheureusement non, cela donne toujours le message 'Echec de la mise à jour'

Le concessionnaire m'indique qu'il faut démonter le SMEG pour l'envoyer en réparation. (montant environ 400€ et 15 jours d'indispo)

Avez-vous déjà rencontré ce type de problème ?

Voici les caractéristiques du SMEG :

- SMEG 3.21.A.R1
- CD 12501
- Bluetooth 1.2.5
- Affichage sw 6.00 matrice 2
- Carte DdDwnl_341 / Gruppo_415
- Version des cartes v102.0

Merci par avance pour votre aide !

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