cartographie disparue après mise à jour sur RT4

Bonjour,j'ai une C5II équipée d'un RT4, récemment j'ai souhaité faire la mise à jour de la cartographie (France), chose que j'ai déjà réalisée plusieurs fois avec succès, mais cette fois j'ai utilisé une clé USB que je pensais vide donc j'ai commis l'erreur de ne pas la formater. Il semble qu'il devait resté un fichier caché. La mise à jour s'est bien déroulée, mais au redémarrage plus de cartographie à l'écran, il n'apparait que le ciel et la terre. Quand je regarde dans la liste des cartes installées, ma mise à jour apparait pourtant. Dans le doute j'ai essayé de remettre l'ancienne version de carte via l'USB mais mon RT4 ne veut plus effectuer le transfert de fichier. Donc j'ai pensé à réinstaller le firmware en version 8.31 et réessayer d'injecter l'ancienne cartographie par l'USB, pas mieux, j'ai gravé sur un CD avec les fichiers de la cartographie et mon RT4 me rejette mon CD. Selon vous que dois-je faire pour permettre à ma navigation de fonctionner à nouveau, j'ai pensé branché le lexia et peut être re-télécoder la connectique USB ? Qu'en pensez vous?
Merci par avance pour votre aide.

Bonjour,

Alors là, pas facile de trouver quelque chose à faire, vous avez déjà essayé le principal ?
Le mieux serait peut-être la valise pour qui sait s'en servir correctement ?
Je ne connais pas non plus la manipulation pour remettre en état d'usine le RT4 ?
De là à devoir le changer, j'espère que non ?

j'espère ne pas en arriver là. Je me demandais si il n'y avait pas une méthode pour effacer la carte défectueuse ou peut être une possibilité de réinitialiser le RT4 avec ses réglages usine et réinjecter toutes les cartes.

Bonjour 
En premier ,peut être retelecharger la dernière cartographie  l'nstaller sur une cléUSB ( neuve  et formater en fat 32) et essayer de reinstaller le tout ,en suivant bien la procedure ,en esperant que cela marche 
Bon courage et  bonne chance

j'ai tenté de le faire mais lorsque je branche une clé fraichement formatée avec les fichiers de la cartographie, j'ai droit au message "pas de fichier audio" et l'installation ne se lance pas. J'ai essayé avec un CD gravé avec les fichiers de la carto et toujours aucun succès, mon CD est rejeté.

Bonjour 
Je pense que tu dois avoir un fichier qui te bloque ,sur ta clé Usb
As tu bien bien decompresser tous les fichier et installer un par un  ,a la racine de ta cle?
As tu reconstituer le fichier en cliquant sur la partition 1 (si telecharger  en plusieurs partitions) qui devrait te donner un fichier complet a mettre sur ta clé usb
Si tu as deja fait des mises a jour ,peut verifier et comparer ces fichiers  (si tu as garder ce fichier sur ton pc )
Il faudrait que quelqu'un qui possede un rt4  te fasse une copie d'ecran du contenu de sa clé ,afin que tu puisses faire la comparaison 
Quelle version du Firmware 
Peut tu mettre une copie de ta clé usb ?
Merci d'avance a cette personne qui pourrait l'aider

robtophe a écrit:j'ai tenté de le faire mais lorsque je branche une clé fraichement formatée avec les fichiers de la cartographie, j'ai droit au message "pas de fichier audio" et l'installation ne se lance pas. J'ai essayé avec un CD gravé avec les fichiers de la carto et toujours aucun succès, mon CD est rejeté.

Bonjour,

Le message d'erreur est connu, un problème de fichiers sur la clé USB ou cette dernière qui est devenue obsolète.
Essayez avec une autre clé en FAT32 de 4Go, ce qui devrait largement suffire.

J'ai repris la procédure.
Formatage de la clé :


Copie les fichiers :


Connexion au RT4 :


et plus rien ?

Bonjour,

Merci pour les photos.

Alors là c'est la misère, il me semble qu'il y a une procédure qui parle d'une touche "Dark" ?
Une touche du GPS qui "reboot" le matériel, cela peut fonctionner.

Sinon, il faut insérer le CD de mise à jour du FW et sortir le RT4/5 non fonctionnel de son logement.
Il y a dessous 2 petits "switch" blanc sur lequel il faut appuyer et mettre sous tension le poste,
au démarrage de ce dernier, lâcher les deux boutons.
Le RT4/5 fait un reset et doit rebooter sur le CD, ce qui devrait arranger le problème si le FW 8.31 est à nouveau installé.
On attend de bonnes nouvelles ?

nouvelle tentative avec utilisation des boutons de boot sous le RT4


avec le démarrage du CD de MAJ du firmware 8.31






à la fin le système se remet en route mais étrangement je me souviens que la première fois où j'ai intallé la MAJ du firmware le CD était je crois bien sorti puis re-avalé par le RT4, mais là rien.
Donc je branche ma clé USB, j'ai droits au fameux "aucune piste audio reconnue" et plus rien.
quand je vais sur la carte, j'ai ça :


j'ai tenté ma chance avec le lexia en désactivant le port USB et en le Re-télécodant, et rien n'y fait je suis dans l'impasse  

Bonjour,

Des photos qui font plaisir à voir du problème rencontré.

Le FW à l'air d'être de nouveau installé, une bonne chose.
A voir si maintenant le RT4/5 accepte le CD pour la mise à jour de la carte de France 2015/2016 ?
Si oui, il y a peut-être une solution à la clé ???

Ou tout simplement le disque dur du GPS est fatigué et il va falloir penser à le changer.
Des méthodes se trouvent sur d'autres forums avec un GPS fonctionnel à nouveau.
Pas facile à mon avis, il faut un certains savoir faire et bien suivre les procédures.

Bon j'ai du mieux j'ai connecté mon USB avec la mise à jour Sud de l'Europe de l’ouest et la mise à jour c'est faite





donc mon USB fonctionne,
je tente avec la dernier version de MAJ France 2016 et là :





ça marche !!!!!



mais patatras :


je sens que je ne suis pas loin, qu'est qui cloche ??

Je souhaiterais revenir à la précédente version que j'ai gardé et qui fonctionnait bien (2014/2015) mais mon RT4 ne la veux plus. Quelqu'un saurait comment il faut s'y prendre pour réinjecter une ancienne mise à jour ?

Bonjour,

Vous avez essayé avec une autre carte que la France, l'Italie ou l'Espagne par exemple ?
Les cartes apparaissent-elles dans le menu où elles se trouvent ?
Peut-être que le fait de charger plusieurs cartes va donner du résultat ?
Je commence à ne plus avoir d'idée sur la question !!!

Bonsoir à tous, et bien j'ai trouver la solution en utilisant Mirascript via l'USB qui contient un script permettant de formater la partition des cartes. J'ai rechargé la mise à jour France 2016 et tout est rentré dans l'ordre.

Bonjour,

Bonne nouvelle, ne connaissant et surtout n'utilisant pas 'Mirascript", pas facile.
Au moins vous avez trouvé une solution qui pourra en aider d'autres.

oui ça m'a évité de démonter le disque dur avec tous les risques que cela comporte

Bonjour 
Merci pour l'info et bien content que tout soit bien rentré dans l'ordre et merci de faire profiter de ton astuce 
Bonne journée