Please Insert Upgrade CD

Bonjour,

J'ai un Citroën C4 Grand Picasso 2.0HDI 138 FAP BMP6 de 2008 qui m'a affiché sans prévenir il y a plusieurs semaines le message "please insert upgrade CD" sur l'écran du tableau de bord et depuis rien d'autre ne s'affiche et il n'y a plus d'accès à la radio, au lecteur CD ect. Me demander la photo en MP si besoin car je ne peux pas mettre de lien.

Après m'être renseigné, notamment sur ce Forum, j'ai cru comprendre qu'insérer le DVD de mise à jour d'une version plus récente suffirait. J'ai d'abord voulu le graver moi même mais voyant le prix assez faible du DVD en question en concession j'ai préféré aller l'acheter chez CITROEN.

Je viens d'essayer de faire la mise à jour en insérant le dvd moteur tournant mais il me le recrachait systématiquement. J'ai coupé le moteur, juste remis le contact et inséré le DVD, il l'a pris sans le recracher. J'ai ensuite démarrer le moteur puis plus rien. Aucune mise à jour ne s'est mise en route et l'auto radio ne veut plus me rendre le DVD....

Etant à cour d'idées je me suis dis que j'allais poster ce message pour voir si des personnes peuvent m'aider.

Merci d'avance et joyeuses fêtes !

Bonjour,

De quel matériel de navigation est équipé le véhicule ?

Sans le savoir, difficile de connaître la dernière version à installer !

Bonjour, effectivement j'ai oublié de le mentionner c'est le navidrive RT4 donc sans le bluetooth. Avec GPS et système de disque dur pour sauvegarder des musiques ou autres.

Vous pouvez tenter de rebooter avec le cd.
Insérez le cd, puis laissez appuyé sur la touche eject, et "normalement", l'appareil reboote.

Peut être que le hdd est en fin de vie et le fait de remettre un hdd, fonctionnel et de refaire la mise a jour . Bien sûr en sachant en quelle version etait le rt4 lors du crash .